Operaciones de recarga

Operar infraestructura de recarga para terceros de manera profesional

El sistema operativo para CPOs que ofrecen infraestructura de recarga independiente del hardware, como servicio gestionado – fiable, escalable y con control total.

¿Que son las operaciones de recarga?

Gestionar infraestructura de recarga para empresas de manera profesional – a cualquier escala y para cualquier tamaño. En la práctica, esto significa reunir múltiples fabricantes de cargadores, diferentes versiones de firmware y modelos de acceso bajo un único sistema central, independientemente del número de clientes que atiendas. Tus clientes esperan la máxima disponibilidad y una experiencia de recarga fluida. Con chargecloud, tienes la base para ofrecer exactamente eso – de manera fiable, en todo momento.

Los retos más importantes

Infraestructura independiente del fabricante de cargadores
Diferentes fabricantes de cargadores, versiones de firmware e implementaciones de OCPP deben integrarse de manera correcta en la operativa – es imprescindible contar con el sistema adecuado.

Estabilidad a escala
La monitorización totalmente automatizada, la resolución de fallos y la gestión de accesos son la base para convertir el crecimiento en una ventaja competitiva – y no en un factor de coste.

Transparencia total
Una visión fiable de la disponibilidad, el uso y la información sobre la energía permiten una gestión proactiva en lugar de una intervención reactiva – y garantiza registros limpios para la facturación y el reembolso de costes.

La solución de chargecloud

Un único sistema para una operativa profesional – incluso con muchos puntos de recarga, fabricantes y partners. chargecloud conecta infraestructura de recarga multi-fabricante, automatiza las operaciones del día a día y ofrece la transparencia que tus clientes esperan y tu equipo necesita.

Monitorización remota & Gestión de Incidencias

Monitoriza de forma remota, detecta anomalías automáticamente, resuelve muchos problemas a distancia e involucra a los partners de servicio directamente cuando se necesita asistencia in situ – para reducir el tiempo de inactividad antes de que afecte a tus clientes.

Diferentes marcas de cargadores, gestionadas de manera centralizada

Gestiona múltiples marcas de cargadores desde una única plataforma – más de 30 fabricantes, una configuración con homologación MID.

Actualizaciones de firmware seguras

Prueba las versiones de firmware con antelación y mantenlas compatibles – incluyendo actualizaciones automatizadas en toda tu flota.

Gestión de accessos para diferentes grupos de usuarios

Agrupa clientes, gestiona claves de acceso, define listas de permitidos y bloqueados – para tener control total sobre quién recarga y dónde.

Fleet & Partner Portal

Informes, procesos de reembolso y facturación, y gestión de puntos de recarga – accesibles directamente para tus partners.

Servicios para la operación para una disponibilidad total

Mantenimiento predictivo, soluciones de asistencia telefónica y aprovechamiento de incentivos regulatorios locales – para maximizar la disponibilidad y generar fuentes de ingresos adicionales.

Operaciones de recarga con chargecloud

Crece con cada nuevo cliente, cada nueva ubicación – sin que la operativa se vuelva más compleja. chargecloud es el sistema operativo para una gestión profesional de la recarga.

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Preguntas frecuentes

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