Platform Core & Governance

Controllo centralizzato per reti di ricarica sicure.

Ruoli e autorizzazioni, registri di controllo, sicurezza e accesso ai dati: tutto in un unico posto, a prova di audit e scalabile. Le basi per una gestione stabile e multi-sede della tua infrastruttura di ricarica.

Moduli di Platform Core & Governance

API & Webhooks

Integrare, automatizzare, scalare – con interfacce aperte.

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Data Lake & Dashboards

Comprendi i tuoi dati. Prendi decisioni migliori.

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Digital Archive

Tutti i file e i documenti sono archiviati in un'unica posizione a prova di verifica.

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User & Role Management

Ruoli chiari. Responsabilità chiare.

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Output Management

Genera automaticamente documenti – con il design del tuo marchio.

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Security & Access Governance

Sicurezza e accesso: gestiti in modo impeccabile.

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Ecosistema chargecloud:
progettato per funzionare insieme

Più possibilità, meno complessità:

l'ecosistema chargecloud riunisce l'intero mondo chargecloud: Operating System, interfacce white-label, rete di partner, servizi e assistenza clienti. Questo ti offre una soluzione completa e integrata da un'unica fonte, estendibile in modo modulare, senza la necessità di progetti di integrazione proprietari. Ciò riduce i rischi, semplifica notevolmente le operazioni quotidiane e crea le basi per una crescita scalabile e nuovi modelli di business.

il Operating System chargecloud

Controllo totale. Scalabilità sicura.

Il Operating System chargecloud è il cuore digitale del nostro ecosistema e il fondamento tecnico su cui si basano le tue attività e su cui si sviluppano. Collega sedi, processi e fatturazione in un'unica piattaforma centrale, indipendente dall'hardware e perfettamente integrata.

Frontend white label

Il tuo marchio. I tuoi clienti.

App, portali e fatture sono interamente brandizzati. I clienti finali vedono solo te. Chargecloud lavora in background, permettendoti di crescere in modo visibile e di rafforzare le relazioni con i clienti.

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Customer Happiness

Supportati da persone. Sostenuti da competenze.

Per i clienti di chargecloud, Customer Happiness significa poter contare su un’ampia scelta di risorse, confronto e supporto pensati per un charging business in crescita.Da risorse di supporto self-service fino a un referente dedicato: servizi su misura per mantenere l’operatività stabile e crescere in modo programmabile. 

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La nostra rete di partner

Più offerte, meno sforzo.

Espandi il tuo portfolio in modo modulare con servizi di partner selezionati, ad esempio per la gestione energetica, i pagamenti e la ricarica intelligente. Qui troverai anche partner hardware certificati compatibili con il Operating System ChargeCloud.

Scopri i moduli

I nostri servizi

Un unico ecosistema. Un unico partner.

Che tu sia un nuovo utente o un esperto di ricarica, l'ecosistema chargecloud è molto più di un semplice software. Dalla gestione del roaming e della migrazione ai codici QR, dalle schede SIM all'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7: ottieni tutto da un unico fornitore, senza bisogno di altri operatori.

API & Webhooks

Integrare, automatizzare, scalare – con interfacce aperte.

Automatizza i processi di fatturazione direttamente all'interno del tuo sistema. API e webhook standardizzati connettono in modo affidabile il Operating System chargecloud con ERP, CRM e applicazioni personalizzate. I dati fluiscono senza intervento manuale e i flussi di lavoro vengono eseguiti automaticamente, anche con l'aumento dei volumi.

  • Connetti strumenti di terze parti o le tue app, senza interruzioni di sistema.

  • Scambio di dati in tempo reale per una migliore qualità dei dati e un notevole risparmio di tempo.

Data Lake & Dashboards

Comprendi i tuoi dati. Prendi decisioni migliori.

Prendi decisioni basate su dati affidabili. Il data lake centralizzato e le dashboard dalla struttura chiara ti offrono una visione completa e in tempo reale della tua rete di ricarica in tutte le sedi. Individua le tendenze, ottimizza i processi e guida la tua crescita sulla base dei dati.

  • KPI rilevanti per tutte le sedi, sempre visibili, senza bisogno di report manuali.

Digital Archive

Tutti i file e i documenti sono archiviati in un'unica posizione a prova di verifica.

Documenti relativi alla fatturazione e alle imposte, estratti conto, istruzioni di pagamento e altro ancora vengono archiviati centralmente e in modo a prova di verifica, risultando sempre facilmente accessibili. Questo ti permette di rimanere organizzato e di rispondere tempestivamente in caso di controllo.

Audit Logs & Compliance

Tracciabilità affidabile.

I requisiti normativi sono in aumento, ma il tuo carico di lavoro non deve per forza crescere. Il Operating System Chargecloud registra automaticamente le attività in modo a prova di manomissione, garantendo che modifiche e transazioni rimangano sempre tracciabili e che i tuoi dati siano documentati in modo da essere verificabili. Registri di controllo, dalle singole transazioni fino al livello di sistema.

User & Role Management

Ruoli chiari. Responsabilità chiare.

Chi può fare cosa e dove? Definisci con precisione i diritti di accesso e mappa le strutture organizzative direttamente nel sistema. Questo ti consente di mantenere il controllo anche su più sedi, marchi o partner e di ridurre al minimo i rischi grazie a una chiara definizione delle responsabilità.

  • Mappa le gerarchie aziendali 1:1, dalla filiale nazionale alla singola sede.

  • Le autorizzazioni basate sui ruoli creano chiarezza e riducono i rischi.

Output Management

Genera automaticamente documenti – con il design del tuo marchio

Che si tratti di una fattura, un sollecito di pagamento o una lettera di benvenuto: Output Management crea automaticamente documenti PDF personalizzati per ogni transazione, li invia via e-mail se necessario e li archivia in modo da garantire la tracciabilità. Questo ti fa risparmiare tempo, previene errori manuali e si adatta in modo sicuro alla tua struttura.

  • Generazione automatica di documenti per tutti gli scenari, inclusi white-label, sub-partner e condivisione dei ricavi.

  • Il formato corretto per ogni destinatario, valuta e paese, scalabile da una singola sede a un gruppo aziendale.

Security & Access Governance

Sicurezza e accesso: gestiti in modo impeccabile.

Proteggi la tua configurazione con una governance efficace anche in strutture complesse. Gestisci gli accessi in modo granulare tra sedi, marchi e gruppi di utenti, in modo che ognuno possa vedere e fare solo ciò che è realmente rilevante per lui. Ideale per le esigenze aziendali e i processi conformi alle normative di audit.

  • Compatibile con più client e pronto per l'IT aziendale: per aziende, enti pubblici e strutture multi-sede.

  • Controllo degli accessi granulare per la sicurezza dei dati e operazioni conformi alle normative di audit, senza sforzi aggiuntivi.

chargecloud OS

Scopri l'intero Operating System

Charging Operations

Sempre sotto controllo delle tue operazioni di ricarica, in qualsiasi luogo e a qualsiasi scala.

Monitora le stazioni, risolvi rapidamente i problemi, documenta ogni sessione di ricarica senza interruzioni: tutto in un unico sistema. Affidabile, scalabile e disponibile in tutte le sedi. Operazioni di ricarica che funzionano semplicemente.

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Revenue Management

Dal roaming alla condivisione dei ricavi: tutta la fatturazione è completamente automatizzata in un unico posto.

Un'unica soluzione di fatturazione. Tutto incluso. Roaming, ad hoc, B2B, B2C, condivisione dei ricavi: completamente automatizzato, a prova di audit e perfettamente integrato con il sottosistema contabile. Nessuno strumento aggiuntivo. Nessuno sforzo manuale.

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B2B Charging Solutions

Gestione della fatturazione per i professionisti: scalabile, sicura e indipendente dall'hardware.

Stazioni di ricarica pubbliche, gestione flotte o rimborso spese per auto aziendali: Chargecloud mappa ogni caso d'uso di ricarica in un unico sistema. Completamente automatizzato, a prova di audit e personalizzabile al 100% con il tuo marchio per la tua attività B2B.

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