Surveillance à distance et gestion des incidents
Surveiller à distance, détecter et éliminer automatiquement les anomalies, avertir les partenaires de service – et remédier aux dysfonctionnements avant qu’ils n’entraînent des temps d’arrêt.
Opérations de recharge
Exploiter de manière professionnelle une infrastructure de recharge pour le compte de tiers.
L’Operating System destiné aux opérateurs proposant une infrastructure de recharge hétérogène en tant que service : fiable, évolutif et offrant une vue d’ensemble complète.
Que signifie Opérations de recharge ?
Exploiter de manière professionnelle une infrastructure de recharge pour des clients professionnels – et ce, de manière évolutive, quelle que soit la taille de l’entreprise. Concrètement, cela signifie gérer de manière centralisée, au sein d’un même système, un grand nombre de clients, différents fabricants de matériel, diverses versions de firmware et des modèles d’accès personnalisés. Vos clients s’attendent à une disponibilité maximale et à une expérience de recharge fluide : chargecloud vous offre les moyens nécessaires pour leur offrir exactement cela, en toute fiabilité.
Les défis
Infrastructure hétérogène
Il est nécessaire de parvenir à un fonctionnement standardisé et fiable malgré la diversité des fabricants de matériel, des versions de firmware et des implémentations OCPP ; pour cela, un système adapté est indispensable.
Stabilité lors de l’évolution
Une surveillance, un dépannage et une gestion des accès entièrement automatisés constituent le fondement pour faire de la croissance un avantage concurrentiel, et non un facteur de coûts.
Une transparence totale
Une vision fiable de la disponibilité, du taux d’utilisation et des données énergétiques permet une gestion proactive plutôt qu’une intervention réactive – tout en garantissant des justificatifs clairs pour la facturation et le remboursement des frais.
Les défis
Infrastructure hétérogène
Il est nécessaire de parvenir à un fonctionnement standardisé et fiable malgré la diversité des fabricants de matériel, des versions de firmware et des implémentations OCPP ; pour cela, un système adapté est indispensable.
Stabilité lors de l’évolution
Une surveillance, un dépannage et une gestion des accès entièrement automatisés constituent le fondement pour faire de la croissance un avantage concurrentiel, et non un facteur de coûts.
Une transparence totale
Une vision fiable de la disponibilité, du taux d’utilisation et des données énergétiques permet une gestion proactive plutôt qu’une intervention réactive – tout en garantissant des justificatifs clairs pour la facturation et le remboursement des frais.
La solution chargecloud
Un système conçu pour l’exploitation professionnelle – même avec un grand nombre de points de charge, de fabricants et de partenaires. chargecloud connecte les infrastructures hétérogènes, automatise l’exploitation et offre la transparence que vos clients attendent et dont votre équipe a besoin.
Matériel divers, géré de manière centralisée
Gérer de manière centralisée différentes marques de matériel – plus de 30 fournisseurs, une configuration conforme au droit métrologique.
Déployer les mises à jour du logiciel en toute sécurité
Tester en amont les versions de firmware et garantir leur compatibilité – y compris des mises à jour massives et automatisées sur de nombreux types de matériel.
Gestion des accès pour différents groupes d’utilisateurs
Regrouper les clients, gérer les clés, définir des listes de validation et de blocage – pour un contrôle des accès entièrement maîtrisable.
Fleet & Partner Portal
Processus de reporting, de remboursement et de facturation, ainsi que gestion des points de charge – directement sur le Fleet & Partner Portal pour les sites et les partenaires.
Des services adaptés à l’exploitation pour une disponibilité maximale
Maintenance prédictive, solutions d’assistance téléphonique et marché des quotas de GES : pour une disponibilité maximale pendant l’exploitation.
Opérations de recharge avec chargecloud
Développez votre activité avec chaque client, chaque nouveau site, sans que vos opérations ne deviennent plus complexes. chargecloud est l’Operating System pour les opérations de recharge professionnelles.
Une fiabilité qui est mesurable
Déployé dans toute l’Europe – pour une exploitation stable, des processus clairs et une configuration qui accompagne votre croissance.
+350
clients, partout en Europe, font confiance à chargecloud – pour une gestion de la recharge qui facilite le quotidien et s’adapte de manière fiable à l’évolution des besoins.
10 ans
d’expérience tirée du quotidien des grands réseaux de recharge – pour des processus fiables et une croissance prévisible.
+100 000
points de recharge gérés de manière centralisée au quotidien via chargecloud – une solution éprouvée et fiable.
+500 000
points de charge en roaming accessibles – pour une plus grande couverture sans effort d’intégration supplémentaire.
Foire aux questions
Autres cas d’usage
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Ouvrir l’infrastructure de dépôt privée aux partenaires et aux sous-traitants
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Recharge pour les visiteurs et les invités
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Recharger sa propre flotte sur le site de l’entreprise
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Remboursement des recharges des véhicules de fonction effectuées à domicile
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Rendre l’infrastructure de recharge accessible au public
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Une recharge dans toute l’Europe auprès d’un seul et même prestataire
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Recharge des véhicules privés sur le lieu de travail
