API et webhooks
Intégrer, automatiser, faire évoluer – grâce à des interfaces ouvertes.
Platform Core & Governance
Commande centralisée pour des réseaux de recharge sécurisés.
Rôles et droits, journaux d’audit, sécurité et accès aux données : une solution conforme aux exigences d’audit et évolutive, le tout en un seul endroit. Le socle d’une exploitation stable et multi-sites de votre infrastructure de recharge.
Découvrez nos différents modules pour
Platform Core & Governance
Data Lake & Dashboards
Comprendre les données. Prendre de meilleures décisions.
Digital Archive
Tous les fichiers et documents conformes aux exigences d’audit, le tout en un seul endroit.
Audit Logs & Compliance
Une transparence sur laquelle vous pouvez compter.
User & Role Management
Des rôles clairs. Des responsabilités claires.
Output Management
Créer automatiquement des documents qui respectent la charte graphique de votre marque
Security & Access Governance
Des réglages au carré pour la sécurité et les accès
Écosystème chargecloud:
des éléments qui interagissent entre eux
Plus de possibilités, moins de complexité.
L’écosystème chargecloud regroupe l’ensemble de l’univers chargecloud : Operating System, Whitelabel Frontends, Réseau de partenaires, Services et Customer Happiness. Vous bénéficiez ainsi d’une offre complète d’un seul et même prestataire, que vous pouvez étendre de manière modulaire sans projet d’intégration interne. Cela réduit les risques, simplifie considérablement le quotidien et jette les bases d’une croissance évolutive et de nouveaux modèles économiques.
Le chargecloud Operating System
Contrôle total. Évolutivité sécurisée.
Le chargecloud Operating System est le cœur numérique de notre écosystème et la base technique sur laquelle repose votre activité et qui lui permet de grandir avec vous. Il relie les sites, les processus et la facturation au sein d’une plateforme centrale. Il est indépendant du matériel et parfaitement intégré.
Whitelabel Frontends
Votre marque. Vos clients.
Les applications, les portails et les factures sont entièrement déclinés dans votre charte graphique. Les clients finaux ne voient que vous. chargecloud travaille en arrière-plan pour vous permettre de développer votre visibilité et de renforcer vos relations clients.
Customer Happiness
Un accompagnement personnalisé, un support fiable.
Chez chargecloud, Customer Happiness signifie que vous choisissez l’aide dont vous avez besoin : Academy, Help Center, Community et Suivi personnalisé. Grâce à un interlocuteur attitré, à une assistance proactive et à des SLA clairs, nous garantissons le bon déroulement de vos opérations et une croissance prévisible, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.
Notre réseau de partenaires
Plus de choix, moins d’efforts.
Élargissez votre portefeuille de manière modulaire grâce à des services partenaires certifiés, notamment dans les domaines de la gestion de l’énergie, du paiement et de la recharge intelligente. Vous trouverez ici une liste de partenaires de matériel certifiés, compatibles avec le chargecloud Operating System.
Nos services
Une offre complète d’un seul et même prestataire.
Que vous soyez un nouveau venu ou une entreprise reconnue dans le domaine de la recharge, l’écosystème chargecloud est bien plus qu’un simple logiciel. Du Roaming géré à la migration, en passant par les autocollants QR code, les cartes SIM et l’assistance téléphonique disponible 24/7, vous bénéficiez d’un service tout-en-un, sans avoir recours à un prestataire de services supplémentaire.
API et webhooks
Intégrer, automatiser, faire évoluer – grâce à des interfaces ouvertes.
Automatisez vos processus de recharge directement depuis votre écosystème informatique. Des API standardisées et des webhooks assurent une liaison fiable entre le chargecloud Operating System et les systèmes ERP et CRM et vos propres applications. Les données circulent sans intervention manuelle, les flux de travail s’exécutent automatiquement, même lorsque les volumes augmentent.
Connectez des outils tiers ou vos propres applications – sans rupture de flux
Échange de données en temps réel pour une meilleure qualité des données et une réduction sensible de la charge de travail
API et webhooks
Intégrer, automatiser, faire évoluer – grâce à des interfaces ouvertes.
Automatisez vos processus de recharge directement depuis votre écosystème informatique. Des API standardisées et des webhooks assurent une liaison fiable entre le chargecloud Operating System et les systèmes ERP et CRM et vos propres applications. Les données circulent sans intervention manuelle, les flux de travail s’exécutent automatiquement, même lorsque les volumes augmentent.
Connectez des outils tiers ou vos propres applications – sans rupture de flux
Échange de données en temps réel pour une meilleure qualité des données et une réduction sensible de la charge de travail
Data Lake & Dashboards
Comprendre les données. Prendre de meilleures décisions.
Prenez des décisions en vous appuyant sur des données fiables. Le Data Lake centralisé et les Dashboardsclairement structurés vous offrent une vue en temps réel de tous les sites de votre réseau de recharge. Vous identifiez ainsi les tendances, optimisez vos processus et pilotez votre croissance en vous appuyant sur des données concrètes.
Indicateurs clés pertinents pour l’ensemble des sites – accessibles à tout moment, sans traitement manuel
Data Lake & Dashboards
Comprendre les données. Prendre de meilleures décisions.
Prenez des décisions en vous appuyant sur des données fiables. Le Data Lake centralisé et les Dashboardsclairement structurés vous offrent une vue en temps réel de tous les sites de votre réseau de recharge. Vous identifiez ainsi les tendances, optimisez vos processus et pilotez votre croissance en vous appuyant sur des données concrètes.
Indicateurs clés pertinents pour l’ensemble des sites – accessibles à tout moment, sans traitement manuel
Digital Archive
Tous les fichiers et documents conformes aux exigences d’audit, le tout en un seul endroit
Les documents comptables et fiscaux, les relevés de compte, les ordres de paiement et bien d’autres documents sont archivés de manière centralisée et conforme aux exigences d’audit – et restent accessibles à tout moment. Vous maintenez ainsi vos documents en ordre et êtes en mesure de fournir immédiatement les informations nécessaires en cas d’audit.
Digital Archive
Tous les fichiers et documents conformes aux exigences d’audit, le tout en un seul endroit
Les documents comptables et fiscaux, les relevés de compte, les ordres de paiement et bien d’autres documents sont archivés de manière centralisée et conforme aux exigences d’audit – et restent accessibles à tout moment. Vous maintenez ainsi vos documents en ordre et êtes en mesure de fournir immédiatement les informations nécessaires en cas d’audit.
Audit Logs & Compliance
Une transparence sur laquelle vous pouvez compter.
Les exigences réglementaires augmentent, mais votre charge de travail n’a pas à suivre. Le chargecloud Operating System enregistre automatiquement les activités de manière infalsifiable, afin que les modifications et les transactions restent traçables à tout moment et que vos données soient documentées en toute conformité avec les exigences d’audit.
Journaux d’audit, de la transaction individuelle jusqu’au niveau du système
Audit Logs & Compliance
Une transparence sur laquelle vous pouvez compter.
Les exigences réglementaires augmentent, mais votre charge de travail n’a pas à suivre. Le chargecloud Operating System enregistre automatiquement les activités de manière infalsifiable, afin que les modifications et les transactions restent traçables à tout moment et que vos données soient documentées en toute conformité avec les exigences d’audit.
Journaux d’audit, de la transaction individuelle jusqu’au niveau du système
User & Role Management
Des rôles clairs. Des responsabilités claires.
Qui a le droit de faire quoi – et où ? Définissez précisément les droits d’accès et modélisez vos structures organisationnelles directement dans le système. Vous conservez ainsi une vue d’ensemble parfaite, même lorsque vous gérez de nombreux sites, marques ou partenaires, et minimisez les risques grâce à des responsabilités clairement définies.
Modélisez les hiérarchies d’entreprise à l’identique – de la filiale nationale jusqu’au site individuel
Les droits basés sur les rôles apportent de la clarté et réduisent les risques
User & Role Management
Des rôles clairs. Des responsabilités claires.
Qui a le droit de faire quoi – et où ? Définissez précisément les droits d’accès et modélisez vos structures organisationnelles directement dans le système. Vous conservez ainsi une vue d’ensemble parfaite, même lorsque vous gérez de nombreux sites, marques ou partenaires, et minimisez les risques grâce à des responsabilités clairement définies.
Modélisez les hiérarchies d’entreprise à l’identique – de la filiale nationale jusqu’au site individuel
Les droits basés sur les rôles apportent de la clarté et réduisent les risques
Output Management
Créer automatiquement des documents qui respectent la charte graphique de votre marque
Qu’il s’agisse d’une facture, d’une relance ou d’un courrier de bienvenue, l’Output Management génère des documents PDF automatiquement associés à chaque opération, les envoie par e-mail si nécessaire et les archives de manière conforme aux exigences d’audit. Vous gagnez ainsi du temps, évitez les erreurs manuelles et évoluez en toute sécurité au rythme de votre structure.
Génération automatique de documents pour tous les scénarios – y compris en marque blanche, pour les sous-partenaires et le partage des recettes
Format adapté au destinataire, à la devise et au pays – évolutif, du site individuel jusqu’au grand groupe
Output Management
Créer automatiquement des documents qui respectent la charte graphique de votre marque
Qu’il s’agisse d’une facture, d’une relance ou d’un courrier de bienvenue, l’Output Management génère des documents PDF automatiquement associés à chaque opération, les envoie par e-mail si nécessaire et les archives de manière conforme aux exigences d’audit. Vous gagnez ainsi du temps, évitez les erreurs manuelles et évoluez en toute sécurité au rythme de votre structure.
Génération automatique de documents pour tous les scénarios – y compris en marque blanche, pour les sous-partenaires et le partage des recettes
Format adapté au destinataire, à la devise et au pays – évolutif, du site individuel jusqu’au grand groupe
Security & Access Governance
Des réglages au carré pour la sécurité et les accès
Sécurisez votre configuration grâce à une gouvernance adaptée aux structures complexes. Gérez les accès de manière granulaire pour l’ensemble des sites, marques et groupes d’utilisateurs, afin que chacun ne voit et n’utilise que ce qui est vraiment pertinent. Idéal pour les besoins des entreprises et les processus auditables.
Multi-clients et adapté aux exigences informatiques des grandes entreprises – pour les grands groupes, les régies municipales et les structures multi-sites
Contrôle granulaire des accès pour la sécurité des données et la conformité aux exigences d’audit – sans effort supplémentaire
Security & Access Governance
Des réglages au carré pour la sécurité et les accès
Sécurisez votre configuration grâce à une gouvernance adaptée aux structures complexes. Gérez les accès de manière granulaire pour l’ensemble des sites, marques et groupes d’utilisateurs, afin que chacun ne voit et n’utilise que ce qui est vraiment pertinent. Idéal pour les besoins des entreprises et les processus auditables.
Multi-clients et adapté aux exigences informatiques des grandes entreprises – pour les grands groupes, les régies municipales et les structures multi-sites
Contrôle granulaire des accès pour la sécurité des données et la conformité aux exigences d’audit – sans effort supplémentaire
chargecloud OS
Découvrez l’intégralité de l’Operating System
Charging Operations
Maîtrisez toujours vos sessions de recharge, quel que soit le site ou la taille de votre activité.
Surveiller les stations, résoudre rapidement les dysfonctionnements, documenter de manière exhaustive les sessions de recharge : tout cela dans un seul et même système. Fiable, évolutif et multi-sites. Une activité de recharge fluide.
Revenue Management
Du Roaming au Revenue Sharing : toutes les facturations sont entièrement automatisées et centralisées en un seul endroit.
Un décompte. Tout y est. Roaming, Ad Hoc, B2B, B2C, Revenue Sharing : entièrement automatisé, conforme aux exigences d’audit et intégré de bout en bout jusqu’au grand livre auxiliaire. Pas d’autre outil. Aucune intervention manuelle.
B2B Charging Solutions
L’exploitation des stations de recharge pour les professionnels : évolutive, sécurisée et indépendante des fabricants.
Stations de recharge publiques, gestion de flottes ou remboursement des frais liés aux véhicules de fonction : chargecloud prend en charge tous les cas d’usage au sein d’un seul et même système. Entièrement automatisé, conforme aux exigences d’audit et 100 % personnalisable en marque blanche pour votre activité B2B.